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Fragen & Antworten

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Hauptfragen

1.	Ich habe meinen Kode verloren. Wie bekomme ich ihn zurÃ¼ck?
2.	Wie reaktiviere ich mein Produkt?
3.	Wie deinstalliere oder reinstalliere ich mein Produkt?
4.	Wie installiere ich mein Produkt auf einem anderen Computer?
5.	Windows Vista: Frequently Asked Questions
6.	Ich bekomme eine Fehlermeldung, die lautet, dass das Produkt ein "Trojanisches Pferd" sei oder einen Virus enthÃ¤lt
7.	Das System kann die Aufzeichnung Ihres Kaufs nicht finden
8.	Beim ersten Start meines Produkts sehe ich ein leeres Browser-Fenster
9.	Das Produkt hÃ¶rt nicht auf, mich zu bitten, es zu KAUFEN, obwohl ich es bereits gekauft habe.
10.	Es gibt keine Unterlagen Ã¼ber meinen Kauf
11.	Ich habe meine E-Mail-Quittung oder meinen Aktivierungskode nicht erhalten
12.	Wie oft werden mir Kosten fÃ¼r die Nutzung des Produkts berechnet?
13.	Wir erhalte ich eine CD-/DVD-ROM?
14.	Meine Probezeit ist abgelaufen. Kann ich sie verlÃ¤ngern?
15.	When is an Internet connection required?
16.	Meine Kreditkarte wird abgelehnt
17.	I have changed my data execution prevention settings and my game will not run.


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