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Domande & Risposte

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Domande frequenti


1. Ho perso il codice. Come posso riaverlo?
2. Come posso riattivare il mio gioco?
3. Come posso disinstallare o reinstallare il mio prodotto?
4. Come posso installare il gioco su un altro computer
5. Windows Vista: Frequently Asked Questions
6. Ho ricevuto un messaggio che il prodotto è un "Trojan Horse" o che contiene un virus
7. Il sistema non trova il record del vostro acquisto
8. Vedo una finestra od un video bianco quando lancio il prodotto
9. Il gioco mi chiede continuamente di comperarlo anche se io lo ho già fatto.
10. Non esiste una trascrizione del mio acquisto
11. Non ho ricevuto la ricevuta via eMail o il Codice di Attivazione
12. Quanto spesso verrò addebitato del costo per utilizzare il prodotto?
13. Riceverò un CD/DVD-ROM?
14. Il periodo di prova è terminato. Cosa devo fare?
15. When is an Internet connection required?
16. La mia carta di credito è stata rifiutata
17. Ho modificato le mie impostazioni di impedimento dell.esecuzione dati e il mio gioco non funzionerà.
 
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